Государственный Банк Внешнеэкономической Деятельности Туркменистана

 

Партнерство во имя развития!

 

В рамках проекта «Поддержка бизнеса и цифровой трансформации в банковской сфере» между ПРООН и Государственным банком внешнеэкономической деятельности с 3 по 9 июня российские специалисты провели тренинг для сотрудников банка

Во Внешэкономбанке Туркменистана проходят онлайн-тренинги для сотрудников банка на тему «Мобильные и Интернет-платформы для банков». Тренинги проводят российские специалисты: председатель Совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов (АЭД), научный руководитель Центра технологий распределенных реестров Санкт-Петербургского Государственного Университета Виктор Достов и исполнительный директор АЭД, заместитель научного руководителя Центра технологий распределенных реестров СпбГУ Павел Шуст.

Тренинги охватывают три раздела:

- Прием клиента на обслуживание;

- Меры по повышению уровня безопасности;

- Интернет-банкинг.

Так, темы «Принятие клиента на обслуживание» и «Контракты и соглашения» были посвящены вопросам идентификации и верификации клиента (в контексте практик российских банков и банков стран Центральной Азии), а также различным способам заключения контрактов (при личном присутствии и удаленных, с помощью электронных подписей) и оформления договоров.

В ходе лекций на темы «Интерфейсы и продукты» и «Логины и пароли – подходы к аутентификации» слушатели ознакомились с различными видами технологических продуктов и их взаимосвязи друг с другом (перспективы развития интерфейсов; веб-версия и мобильная версия интернет-банкинга; сервисы Apple Pay, Google Pay; USSD и SMS-банкинг и др.), а также принципами работы с логинами паролями в рамках аутентификации.

В процессе рассмотрения тем «Функциональность интернет-банкинга» и «Платежные карты: новые предложения для клиентов» будут продемонстрированы лучшие практики по созданию интернет-банкинга (внутрибанковские переводы, виды платежей, обратная связь посредством чатов и чат-ботов, управление личными финансами и др.), а также новые разработки в системе платежных карт (виртуальные карты, платежи через QR-коды, кэшбеки и т.п.)

Вопросы «Безопасность внутри интернет-банкинга» и «Типологии мошенничества» ознакомят слушателей с методами обеспечения безопасности посредством двухшаговой идентификации, одноразовых паролей, автоматического выхода из системы, отслеживания подозрительных операций и других мер. Также будут описаны типичные мошеннические схемы, используемые преступниками («блокировка карты», мошенники, представляющиеся родственниками, продавцами, служащими банка и т.д.) и виды вредоносного ПО, а также меры по снижению рисков.